简介：本书属于风险管理与保险领域基础教材，详尽地介绍了风险管理技术与保险实务。第9版在更新和发展风险管理与保险理论的同时，还重点描述了年金理论与实务的新发展，介绍了社会保障项目的新信息，揭示了收益确定型养老计划向缴费确定型养老计划的变化，分析了在商业实践中保险经纪人行为的调整，以及保险公司如何履行国际财务报告准则等。本书可作为金融与保险专业本科生教材，也可供保险业从业人员阅读。该书的英文影印版已由清华大学出版社于2008年4月出版。...

简介：管理经济学是指运用经济学和决策科学的分析工具，研究企业如何在它所面临的约束条件下，做出最优的管理决策。本书正是一本为管理经济学课程准备的教科书。本书的结构和涵盖的主题既遵循了传统的授课方式，又在许多新的方面有所扩展，反映出现代管理工具和方法的最新趋势。 本书的特色之处在于： 　　涵盖了实际管理决策和其他管理经济学课程的全部主题。因此，在课程内容的选择上为教师提供了极大的灵活性。 　　不论是否具备微积分知识，都可以学习和阅读本书。 　　本书建立在充分的理论基础上。 　　本书适用于MBA、EMBA...

简介：本教材共分11章，主要从电子商务与物流的关系入手，系统介绍电子商务环境下如何开展物流管理的理论知识与应用方法，具体阐述了电子商务物流管理的基本概念与特点、物流系统及其基本功能、电子商务物流市场及物流模式、电子商务采购与库存管理、电子商务物流配送与配送中心、电子商务物流技术与信息管理、电子商务物流服务与物流成本管理、电子商务环境下的供应链管理、电子商务下的国际物流、物流网络营销、物流电子商务网站管理等内容。通过国内外物流企业的电子商务网站案例分析，对物流企业网站相关热点问题进行探讨，介绍国内外典型物流企业电...

简介：本书以实用的工具、方法、程序和系统为重点，从企业运作周期系统管理的角度，对企业生产运作过程的主要环节进行了分析研究，系统地介绍了企业生产运作管理中所涉及的主要问题和应对策略。 全书共有十六章。第一章企业运作周期系统的管理；第二章企业运作管理的演变；第三章生产运作战略；第四章需求预测；第五章企业的生产能力；第六章企业研发管理；第七章企业的空间组织；第八章工作设计与工作测量；第九章库存周期系统的管理；第十章供应链管理；第十一章生产运作计划；第十二章企业资源计划；第十三章生产作业计划；第十四章项目管理；第十五...

简介：本书是一本系统阐述税收基本理论、基本知识和基本方法的教科书，以“为什么要征（纳）税”——“征（纳）多少税”——“怎样征（纳）税”——“征（纳）税会产生什么影响”为逻辑主线，具体包括税收概论、税收活动主体及其约束规则、税收原则、税收负担的分配及其调整、税收负担转嫁与归宿、税种设置与税制结构、商品税、所得税、财产及其他税、最优税收、税收的微观经济效应和税收的宏观经济效应等12章的内容。 　　本书既可供财政学（含税收学）专业学生使用，又可供经济学类、工商管理类、公共管理类以及法学类各专业学生在相关课程的学习中...

简介：本书以IDIC模型为基础，从理论、实践和操作三个层面对客户关系管理进行系统简明的介绍：首先从管理理念和技术应用两个角度，介绍现代客户关系管理的基本原理；然后通过生动的案例，讲述客户关系管理的实施；最后结合具体的CRM软件中典型的操作流程和数据挖掘在客户数据处理中的过程，介绍实际的运用。 书中每章内容包括学习目标、开篇案例、本章内容、本章小结、复习与讨论五部分。配套的光盘提供部分典型软件、软件使用和操作以及开发应用的展示，可以动手安装进行操作以加深认识。 本书适用于经济管理研究与实际工作者、计算机软件开...