（必赢网址bwi437新闻信息中心记者 申广军 陈浩）欣闻必赢网址bwi437《生产运作管理》被评为国家级精品
课程，填补了学院空白，笔者采访了该课程负责人--必赢网址bwi437副院长马士华教授，更深入地了解了这
门课程。
三代努力 终获成功
初识马士华教授，他的和蔼可亲给笔者留下深刻的印象。接下来的采访显得轻松自然。马教授祖
籍天津，但在武汉长大, 从华中工学院（现华中科技大学）毕业后一直在必赢网址bwi437从事教学与科研工
作。谈到精品课程《生产运作管理》，他首先强调,申报精品课程的成功, 不是依靠他一个人的努力,
也不仅靠现在课程项目组成员的辛勤劳动，而是二十余年的积聚，是三代人的心血所凝成的。
华中工学院1979年建立管理学科之时，就把《生产运作管理》（当时称为《机械工业企业生产组
织学》) 规定为工业管理工程专业本科生的必修课。之后先后又改名为《生产管理学》、《生产运作
管理》等。在取得硕士学位授予权后,该课程又被列为硕士学位课程,进而成为MBA核心课程。目前,
它仍旧是本科、硕士和博士的必修课或学位课。
《生产运作管理》是管理学科、 特别是管理科学与工程、物流管理、 工业工程等专业的基础核
心。《物流管理》、《供应链管理》、《采购与供应管理》等课程, 都是以它为平台的。马教授形象
地把《生产运作管理》比作一个大舞台，“如果舞台搭建得不好，坑坑洼洼的，而且又很小，那么上
面跳舞的人也施展不开。”没有生产运作管理的知识，学习其他课程就会显得很困难。
一些老师认为课堂教学并不重要，甚至是可有可无的，而马教授所带领的课程组恰恰相反，他们
一直把课程建设作为学科建设的根本。二十余年来，三代人兢兢业业, 把课程建设当作一项重要的事
业来做，倾注了大量的心血。能够获得“国家级精品课程”荣誉，是二十余年的教学经验的积累与传
承，是几代人心血铸就的成就。
困难重重 励精图治
虽然《生产运作管理》 在整个管理学科中的重要性显而易见， 但是建设中的困难却未必为人所
知。
首先,这门课程理论分析与实践应用的结合得十分紧密。相比管理学科的其他课程,它的“硬性”
成分较多，因而趣味性很低，不能像其他课程一样, 让学生在听故事中就能学到东西。相比理工科的
课程，它对实际运用要求高，与社会生产实际联系紧密。教和学的难度大。
其次，《生产运作管理》是一门古老而又年轻的课程，传统内容与新的概念、新的方法结合得十
分紧密。这门课程从泰勒“管理科学”诞生之时,就一直活跃在管理学科的舞台之上。一百多年来,它
不断吸收新的知识，不断充实和完善自己，不仅没有遭到淘汰, 反而愈加焕发着青春。在充实和完善
的过程中，新旧概念、方法互相弥补，最终融合为一体。二十世纪末以来, 社会生产发展的新形势给
生产运作提出了新的挑战。
社会生产对生产运作管理的挑战，也是这门课程对他们的挑战。如何让学生的知识结构适应社会
发展的需要，提升他们的竞争力，是摆在他们面前的首要问题。

五个“结合” 特色显著
马教授把学习的过程分为两个阶段：感知和运用。感知就是对基本概念，基本原理的理解。运用
是理论与实践的结合过程，也是创新知识的过程。为了使学生在这两个阶段都能表现出色, 马教授提
出了五个“结合”理论，即“管理哲学”与“管理技术”结合、“经典”与“现代”结合、“严格训
练”与“灵活多样”结合、“课内”与“课外”结合、“学习知识”与“创新知识”结合。
由于学生没有生产实践的经历,对于许多基本的概念很难有清晰的认识。而通过放映一小段录像,
则很容易使他们深刻理解并且加深记忆。比如，一段关于麦当劳工作流程的视频, 学生就很容易理解
“JIT”(Just In Time)是怎么回事。课堂演练是他们的另一个创新，通常做一个小游戏,比如生产决
策或是订货决策模拟。如果上述方法只是企业内部决策演练，那么“啤酒游戏”则是扩展到企业之间
的对库存成本的权衡和控制等。而引进的用友“沙盘”模拟系统，更是融采购、运输、财务、人力资
源管理为一体，更好的提高了学生制定生产计划和对生产进行决策的能力。
谈到运用和创新的过程,就不能不提到课程项目(Course Project)。加强课程项目的组织与管理,
使学生通过亲自完成一个项目，来了解和掌握生产管理的相关内容。学生在老师的指导下, 要自己设
计项目，决定如何采集数据，用什么方法分析数据，用什么工具优化等等, 最后写出报告全班交流。
前段时间，就有一个小组对百景园进行实地调查, 提出百景园布局的合理方案。通过实践中一系列发
现问题，解决问题的过程,学生把从书本学到的知识充分地运用于实践, 不但提高了实际操作的能力,
还能有所创造新知识。
创造机会加快青年教师成长
一门重要的专业课程本身趣味性不高、内容复杂，如果要把它讲得引人入胜，就对教师提出了更
高的要求。不仅教学方法需要改革，教师自身学术素养的提高也至关重要。马教授说, 一门课程要想
有生命力，就要学术上后继有人, 要培养新的学术带头人。精品课程形成的过程也跟教师学术水平提
高的过程是分不开的，因此，师资队伍的培养和建设一直是课程组所关注的。
教学科研双管齐下是课程组培养青年教师的方法。他们认为，专业素养是提高教学质量之根本所
在。因此，在学术理论方面，让青年教师先“跟着走”，在跟着走的过程中学会主动思考，然后放开
让他们“自己走”,自己思考和探索。在增加管理实践经验方面,采取老教师带领青年教师到企业做咨
询、策划，或者亲自参与管理的方式，给年青人创造更多的接触实际管理活动的机会, 这样他们就会
将自己参与实践的体会和经历融入到课堂的教学中。此外, 还经常派遣青年教师作为访问学者出国交
流，参加国内外重要会议等。通过各种方法，让教师提升自身的学术素养，既可以提高教学水平, 又
为在学术方面保持长久影响力奠定基础。
成功是起点而非最终目标
当谈及《生产运作管理》被评为“国家级精品课程”后的感受时，马老师说，这不是目标，而只
是一个起点。获得 “国家级精品课程”荣誉给了他更大的压力,也促使他更深入地思考：今后该怎样
走，才能更好地建设这门课，进而带动相关学科的建设。荣誉来之不易，保持更不容易, 使这门课在
管理学体系中有更广泛而长久的影响力，才是他们面对的最大的挑战。不过我们有理由相信, 马教授
所带领的课程组和他们的《生产运作管理》一定能够越办越好。